騷擾黑名單檢測API
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什么是防騷擾黑名單檢測信息服務(wù)平臺？
防騷擾信息服務(wù)平臺是為公眾提供一個拒絕接收商業(yè)營銷電話/短信的登記平臺。個人、家庭號碼均可在此平臺進行登記，明確拒絕接收的商業(yè)營銷類型及時間范圍。
為響應(yīng)13部委聯(lián)合發(fā)布的138號文件，緊扣民生需求，呼叫中心企業(yè)、外呼企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)安全軟件企業(yè)、移動智能終端制造企業(yè)等行業(yè)企業(yè)聯(lián)合倡議成立“銷生客防騷擾信息服務(wù)平臺”。
防騷擾信息服務(wù)平臺，旨在為公眾提供一個拒絕接收商業(yè)營銷電話/短信的登記平臺，個人、家庭號碼均可在此平臺進行登記，明確拒絕接收的商業(yè)營銷電話類型及時間范圍。同時以上各行業(yè)企業(yè)，對已在平臺登記的用戶建立用戶保護機制，規(guī)范外呼時段、行為等，不對此類用戶正常生活造成影響，承擔企業(yè)應(yīng)有的社會責任。
隨著精準營銷的興起，騷擾電話和垃圾短信問題日趨嚴重。對手機用戶工作生 活帶來較大困擾，已成為久治不愈的社會熱點問題。政府高度重視要求主管部 委鐵拳治理、運營商積極部署管控措施，對商業(yè)短信和營銷電話業(yè)務(wù)建立了嚴 格的舉報、監(jiān)測、關(guān)停機制。在垃圾短信和騷擾電話持續(xù)增長的大環(huán)境下監(jiān)管 力度將持續(xù)加強，通信企業(yè)精細化運營、降低業(yè)務(wù)投訴勢在必行。
通信運營企業(yè)雖然都制定 了自己的業(yè)務(wù)頻率管理， 但是短信、語音企業(yè)眾多。 手機用戶每天高頻接收商 業(yè)短信和營銷電話情況情 況普遍，因此企業(yè)共同控 制通信頻率、攔截敏感用 戶通信顯得極為重要。
聯(lián)合國內(nèi)600+主流語音及短信運營企業(yè)，從通信頻率 這一維度，實施整體分析和攔截。
平臺將同一手機號碼每日商業(yè)信息和電話觸達頻次設(shè)定為3次， 超過設(shè)定頻次的電話及短信的呼出和發(fā)送將會被攔截，從而 降低手機用戶被騷擾的風險。
通過電信業(yè)務(wù)運營企業(yè)投訴號碼共享的方式匯聚全 量敏感人群，并經(jīng)過智能算法對企業(yè)通信進行分析、為運 營企業(yè)實時輸出所查詢號碼是否為敏感用戶，幫助企業(yè)及 時攔截超頻和敏感人群通信，降低投訴風險。
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